Waarom ondernemers vaak vastlopen op hun eigen teksten

Als een ondernemer ken je je bedrijf door en door. Je weet wat je verkoopt en waarom klanten juist voor jou en jouw bedrijf kiezen. Toch kan het verrassend moeilijk zijn om dat helder op papier te krijgen. Je begint aan een tekst voor je website, social media of nieuwsbrief en ineens weet je niet meer waar je moet beginnen. Wat moet je vertellen? Wat kun je weglaten? Hoe zorg je ervoor dat jouw boodschap duidelijk overkomt bij iemand die jouw bedrijf nog niet kent? Veel ondernemers lopen precies hierop vast. Niet omdat ze niets te vertellen hebben, maar juist omdat ze té veel weten over hun eigen bedrijf.

Als je dagelijks met je bedrijf bezig bent, lijken veel dingen vanzelfsprekend. Je kent je producten of diensten en je weet hoe alles werkt. Je hebt waarschijnlijk al honderden keren aan klanten uitgelegd wat je doet, waardoor je soms vergeet dat een potentiële klant die kennis helemaal niet heeft. Dat merk je ook in teksten. Je gebruikt misschien vaktermen die voor jou heel normaal zijn, maar voor een buitenstaander onduidelijk zijn. 

Goede teksten vragen daarom om een stap terug. Niet alleen kijken naar wat jij over je bedrijf wilt vertellen, maar vooral naar wat je klant nodig heeft om je boodschap te begrijpen. Zodra je door die bril naar je eigen tekst kijkt wordt het vaak een stuk makkelijker om te bepalen wat er wel en niet in hoeft.

Wanneer je enthousiast bent over je bedrijf is het logisch dat je zoveel mogelijk wilt vertellen. Je wilt uitleggen wat je allemaal doet, welke diensten je aanbiedt, waarom je anders bent dan anderen en wat een klant allemaal van je kan verwachten. Het liefst zet je al die informatie meteen in die ene tekst. Het probleem is dat een lezer daar niet altijd op zit te wachten. Een tekst waarin alles voorbij komt kan juist onduidelijk worden. De belangrijkste boodschap van de tekst raakt ondergesneeuwd en de lezer moet op zoek naar wat voor hem of haar relevant is. Een goede tekst hoeft daarom niet alles te vertellen Hij moet vooral de juiste informatie op het juiste moment geven. Vraag jezelf bij ieder onderdeel af; helpt dit de lezer om mijn boodschap te begrijpen? Zo niet, kan je het waarschijnlijk weglaten of bewaren voor een andere pagina, een ander artikel of een ander moment.

Goede teksten schrijven hoeft dus niet te betekenen dat je een geboren schrijver bent. Het begint vooral met het maken van de juiste keuzes: wat wil je vertellen, voor wie schrijf je en wat wil je bereiken? Lukt het niet om jouw verhaal helder op papier te krijgen? Soms helpt het simpelweg om iemand van buitenaf mee te laten kijken.